Договор-оферта на заключение договора оказания услуг

Согласие на обработку персональных данных Договор-оферта на заключение договора оказания услуг Положение о работе с персональными данными

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

при использовании онлайн сервиса «Dropmall.ru»

Редакция №1 от 11.12.2017 г.

Настоящий договор-оферта (далее также оферта, договор) является предложением Индивидуального предпринимателя  ОГРНИП 317732500035276 (далее – Исполнитель) на заключение с любым лицом, совершившим акцепт настоящей оферты (далее – Заказчик), договора на условиях, изложенных в настоящем договоре-оферте. Настоящий оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, т.е. содержит все существенные условия Договора, заключаемого между Исполнителем и Заказчиком.

Акцепт оферты осуществляется действиями Заказчика, свидетельствующими об акцепте (конклюдентные действия), в том числе, но не ограничиваясь, посредством осуществления регистрации на сайте www.dropmall.ru. В случае акцепта настоящей оферты, между сторонами заключается договор в электронной форме на основании п.2 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

Договор в электронной форме по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами, в том числе удостоверенному печатями Сторон.

 

Условия Договора,

заключаемого на основании настоящей оферты:

 

  1. Термины и определения

 1.1. Аналог собственноручной подписи – введение корректной комбинации Логина и Пароля, используемых Заказчиком на Защищенных страницах Сайта, и последующие действия на Защищенных страницах Сайта, в том числе нажатие кнопки «Заказать», «Оформить заказ» и иных кнопок в связи с функционированием онлайн сервиса «Dropmall.ru».

1.2. «Dropmall.ru» - онлайн сервис, доступный на Сайте, более подробная информация о котором содержится на Сайте в сети Интернет по адресу: www.dropmall.ru.

1.3. Заказчик - пользователь Сайта, зарегистрированный на Сайте в качестве Заказчика и использующий Защищенные страницы Сайта. Заказчиком может быть полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, и являющееся резидентом Российской Федерации.

1.4. Защищенные страницы Сайта (Личный кабинет) - страницы онлайн сервиса Сайта «Dropmall.ru», полноценный доступ к которым возможен только при вводе Логина и Пароля.

1.5. Логин - уникальное имя Заказчика, используемое им на Сайте в целях доступа к Защищенным страницам Сайта.

1.6. Пароль -  сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Логина, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Защищенные страницы Сайта.

1.7. Администрация Сайта (Исполнитель) - Индивидуальный предприниматель ОГРНИП 317732500035276.

1.8. Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем с помощью использования онлайн сервиса Dropmall.ru», для предоставления Заказчику возможности приобретения товаров, услуг по их доставке конечному покупателю и принятию от него денежных средств с целью передачи (перечисления) Заказчику, а также иных услуг, необходимых для исполнения целей настоящего договора-оферты. Более подробный перечень услуг указан в п. 2.1. Договора.

Перечень услуг и их стоимость указаны на Сайте в разделе «Тарифы» по адресу: https://www.dropmall.ru/tarify/. Перечень услуг и их стоимость могут быть изменены по усмотрению Исполнителя. Об изменении перечня услуг и их стоимости Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте или иным способом, в том числе посредством размещения на Сайте соответствующей информации или направления ее в личном кабинете.

1.9. Товары – вещи, имеющие наибольшую популярность в определенный момент времени, которые предлагаются Заказчику с целью приобретения для личных нужд или перепродажи через онлайн сервис www.dropmall.ru. Перечень и стоимость товаров размещены на Сайте в разделе «Каталог» по адресу: https://www.dropmall.ru/shop/.

1.10. Конечный покупатель – физическое лицо, которому передается Товар, в случае приобретения Товара Заказчиком для его перепродажи.

Перечень и стоимость товаров устанавливаются Исполнителем самостоятельно. Изменение перечня и стоимости товаров происходит в режиме реального времени на Сайте.

1.11. Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Под Сайтом понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: www.dropmall.ru.

1.12. Договор оказания услуг (оферта, договор-оферта, договор) – настоящий Договор об оказании Услуг с использованием онлайн сервиса «Dropmall.ru», заключенный между Исполнителем и Заказчиком.

1.13. Правила Сайта - все документы, регулирующие оказание Услуг на Сайте, включая настоящий Договор оказания услуг, Согласие на обработку персональных данных, Положение по работе с персональными данными, а также иные документы, размещенные на Сайте в момент акцепта настоящего Договора.

1.14. Стороны – Исполнитель и Заказчик при их совместном упоминании, а Сторона – любое из них при упоминании по отдельности.

 

  1. Предмет Договора

 2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется за вознаграждение оказывать Заказчику услуги, а именно:

2.2. Исполнитель вправе привлекать иных лиц для оказания Услуг, оставаясь при этом ответственным за их оказание перед Заказчиком.

2.3. Настоящий Договор имеет смешанную правовую природу:

2.3.1. Отношения между Заказчиком и Исполнителем строятся по модели договора возмездного оказания услуг (глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации) в части предоставления перечня товаров и онлайн сервиса «Dropmall.ru».

2.3.2. Отношения между Заказчиком и Исполнителем строятся по модели агентского договора (глава 52 Гражданского кодекса Российской Федерации) в части предоставления Услуг по доставке Товара конечному потребителю, получения от него оплаты за Товар и передаче (переводу) полученной оплаты Заказчику. В связи с этим, полученные от конечного потребителя денежные средства не являются доходом Исполнителя и подлежат перечислению Заказчику, за вычетом комиссии Исполнителя.

 

  1. Взаимодействие Сторон и порядок оказания Услуг

3.1. Стороны пришли к соглашению, что их взаимодействие посредством электронной переписки с использованием адресов электронных почт и (или) посредством осуществления конклюдентных действий на Защищенных страницах Сайта, т.е. действий, которые свидетельствуют о воле и намерении на совершение определенных действий, является официальным и имеет юридическую силу, и направление любой информации, уведомлений и документов может осуществляться в форме описанного выше взаимодействия. Стороны подтверждают, что лица, осуществляющие коммуникацию с электронных адресов или посредством осуществления конклюдентных действий на Защищенных страницах Сайта, являются уполномоченными с каждой из Сторон в полном объеме для совершения любых действий в рамках настоящего Договора, а также для подписания любых документов, связанных с исполнением настоящего Договора, без предоставления дополнительных доверенностей. Стороны гарантируют, что любые документы, предоставляемые в виде электронном виде, в том числе, но не ограничиваясь, в виде сканированных копий или факсов, имеют юридическую силу.

3.2. После регистрации на Сайте для получения Услуг Заказчик должен пополнить «Баланс» (далее – баланс) в разделе «Финансы». Необходимая сумма пополнения баланса зависит от целей его пополнения, в том числе от количества планируемых заказов Товаров. Пополнение происходит с помощью технических средств, предусмотренных на Сайте.

3.3. После пополнения баланса Заказчик может приступать к заказу Товаров для личных нужд и (или) перепродажи. В зависимости от количества заказываемых Заказчиком Товаров Исполнитель применяет к нему один из Тарифов для определения стоимости Услуг (п.1.8 Договора).

3.4. Для оформления заказа Заказчик выбирает определенный Товар (Товары), его количество и добавляет в «Корзину». Дальнейшее оформление товара происходит посредством заполнения Заказчиком формы заказа Товара на странице «Содержание заказа», включая выбор необходимых для него дополнительных услуг (опций) в форме заказа, а также заполнения сведений, в том числе:

3.5. При оформлении заказа от Заказчика не требуется оплаты стоимости выбранных им Товаров, однако последний должен зарезервировать стоимость доставки Товара и оплатить стоимость звонка Исполнителем конечному покупателю для подтверждения заказа в порядке, предусмотренном п. 3.6 - 3.9. Договора.

3.6. Для оформления заказа на балансе Заказчика резервируются (холдируются) денежные средства в размере стоимости доставки Товара от склада Исполнителя до конечного покупателя и обратно на склад Исполнителя (для случая, когда конечный покупатель не выкупает заказ или истекает срок его хранения). Резервирование означает блокирование (невозможность распоряжения) данных денежных средств Заказчиком до момента выкупа Товара конечным покупателем (п 3.7. Договора).

Денежные средства в размере стоимости доставки должны находится на балансе Заказчика в момент заказа или должны быть внесены им на баланс не позднее 18:00 (GMT+3) дня, когда был оформлен Заказ. Если к указанному моменту на балансе Заказчика отсутствуют денежные средства в необходимом размере, то заказ аннулируется, и Исполнитель вправе исполнить его самостоятельно, при этом не производя Заказчику никаких выплат.

Стоимость доставки Товара списывается Исполнителем одновременно с комиссией Исполнителя после выкупа Товара конечным покупателем, при зачислении денежных средств Заказчику на его баланс.

3.7. В случае, когда конечный покупатель выкупает Товары из соответствующего заказа, блокирование денежных средств в размере стоимости доставки, зарезервированных на балансе Заказчика, снимается и Заказчик может распоряжаться данными денежными средствами.

Если конечный покупатель по каким-то причинам не выкупает заказ или истекает срок его хранения, то данные денежные средства списываются в счет компенсации расходов Исполнителя на доставку Товара от склада Исполнителя до конечного покупателя и обратно на склад Исполнителя.

3.8. Заказчик при оформлении Заказа оплачивает услугу звонка Исполнителем конечному покупателю для подтверждения заказа. Данная услуга оплачиваются путем списания денежных средств с его баланса.

Денежные средства в размере стоимости звонка Исполнителем конечному покупателю для подтверждения заказа должны находится на балансе Заказчика в момент заказа или должны быть внесены им на баланс не позднее 18:00 (GMT+3) дня, когда был оформлен заказ. Если к указанному моменту на балансе Заказчика отсутствуют денежные средства в необходимом размере, то заказ аннулируется, и Исполнитель вправе исполнить его самостоятельно, при этом не производя Заказчику никаких выплат.

3.9. Для завершения оформления заказа, Заказчик должен выполнить условия, указанные в п. 3.6. и 3.8.

3.10. Заказчик также оплачивает стоимость расчетно-кассового обслуживания, которая установлена для компенсации расходов на перечисление денежных средств за Товар от конечного покупателя к Заказчику на его баланс в личном кабинете. Размер расчетно-кассового обслуживания устанавливается в размере 3% (три процента) от совокупной стоимости Товаров в заказе и стоимости их доставки.

Стоимость расчетно-кассового обслуживания списывается одновременно с комиссией Исполнителя после выкупа Товара конечным покупателем, при зачислении денежных средств Заказчику на его баланс.

3.11. Право собственности на Товар переходит от Исполнителя к Заказчику в момент завершения оформления заказа, под которым понимается размещение заказа, резервирование стоимости его доставки и оплата услуги звонка Исполнителем конечному покупателю для подтверждения заказа, в порядке, предусмотренном п. 3.6 - 3.9. Договора.

В случае, если конечный покупатель по каким-то причинам не выкупает заказ или истекает срок его хранения, то право собственности на Товар переходит обратно к Исполнителю, а товар возвращается на склад Исполнителя.

3.12. Информация о состоянии заказа после его оформления может быть получена Заказчиком в разделе «Заказы».

3.13. За предоставление онлайн сервиса «Dropmall.ru» и оказание Услуг, указанных п 2.1. Договора, Исполнитель получает вознаграждение, предусмотренное разделом 4 настоящего Договора. Данное вознаграждение зависит от выбранного Заказчиком тарифа (п.3.3. Договора), а также опций, указанных на Сайте в разделе «Тарифы» и при оформлении заказа.

3.14. В случае, когда Заказчик приобретает Товары через Сайт для их перепродажи конечным покупателям, не прибегая к дополнительным услугам онлайн сервиса «Dropmall.ru» в виде предоставления одностраничных сайтов (лендингов), то он обязан получить от конечных Покупателей согласие на обработку их персональных данных, необходимых для оформления заказа Товара, в соответствующем порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

В случае предъявления требования к Исполнителю по поводу незаконной обработки персональных данных конечных покупателей от третьих лиц, в том числе от государственных органов, Исполнитель вправе требовать уплаты штрафа от Заказчика в размере, в котором Исполнителем понесены убытки в связи с этим. При отказе возместить убытки Исполнителя добровольно, последний имеет право приостановить доступ Заказчика к Сайту, а также списывать с его баланса необходимую сумму для возмещения убытков.

 

  1. Комиссия Исполнителя и расчеты Сторон

 4.1. Вознаграждение Исполнителя (стоимость Услуг) определяется в виде комиссии Исполнителя и дополнительных услуг, которые последний получает при оформлении заказа Товара Заказчиком. Размер данной комиссии зависти от выбранного Заказчиком тарифа (п.3.3. Договора) и дополнительных услуг (опций) при заказе Товара.

Комиссия Исполнителя списывается после выкупа Товара конечным покупателем, при зачислении денежных средств Заказчику на его баланс.

4.2. Денежные средства в размере стоимости Товара, полученные от конечного потребителя, не являются доходом Исполнителя и подлежат перечислению Заказчику посредством зачисления на его баланс в личном кабинете, за вычетом комиссии Исполнителя, стоимости доставки, стоимости расчетно-кассового обслуживания (п.3.10. Договора).

4.3. Расчеты Сторон происходят в безналичной форме с помощью использования технических средств Сайта. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации – в рублях.

4.4. Исполнитель не является налоговым агентом Заказчика.

Если Заказчик ведет постоянную деятельность и получает стабильный доход посредством использования Сайта, он самостоятельно должен регулировать свои взаимоотношения с государственными органами, в том числе самостоятельно оформить ИП (юридическое лицо) и вовремя оплачивать обязательные платежи (налоги, сборы).

 

  1. Ответственность сторон. Отказ от гарантий

 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору оказания услуг Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору оказания услуг при возникновении непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

5.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров.

5.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его выполнения, нарушения, прекращения или действительности, если они не урегулированы путем двусторонних переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде Ульяновской области или в районном суде по месту нахождения Исполнителя – в зависимости от правового статуса Заказчика (индивидуальный предприниматель, физическое лицо, юридическое лицо).

5.5. До обращения в соответствующий суд заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию, срок ответа на которую устанавливается 20 (двадцать) календарных дней с момента её получения, в том числе с момента получения по электронной почте.

5.6. Сайт предоставляется по принципу «как есть», то есть без гарантий качества и пригодности для каких-либо явных или подразумеваемых целей.

Исполнитель обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, которые произошли по причинам, неподконтрольным ему.

В случае проведения технических работ на Сайте Исполнитель заблаговременно оповещает об этом Заказчика, путем размещения соответствующей информации на Сайте. Максимальный срок проведения технических работ на Сайте составляет 10 (десять) часов.

Исполнитель оставляет за собой право в любое время приостановить предоставление услуг Заказчикам без объяснения причин, при этом произведя взаиморасчеты с Заказчиком.

 

  1. Заключение, вступление в силу, изменение и расторжение Договора

6.1. Договор считается заключенным и вступает в силу в момент акцепта с помощью программно-технических средств Сайта настоящей Оферты. 

6.2. В целях подтверждения наличия заключенного между Сторонами Договора Стороны могут подписать между собой настоящий Договор оказания услуг в письменной форме. В таком случае Договор оказания услуг должен быть подписан уполномоченными представителями Сторон в количестве двух идентичных экземпляров, по одному для каждой из Сторон.

 

  1. Конфиденциальность

 7.1. Стороны, получившие в целях исполнения своих обязательств по настоящему Договору оказания услуг конфиденциальную информацию, сведения, составляющие коммерческую тайну, не вправе сообщать эти сведения третьим лицам без письменного разрешения другой Стороны Договора оказания услуг, за исключением случаев, установленных законом.

7.2. При нарушении обязанности, предусмотренной в п. 7.1 настоящего Договора оказания услуг, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

7.3. Стороны соглашаются с условиями, целями и порядком обработки персональных данных на условиях Положения по работе с персональными данными, размещенном на Сайте по адресу: https://www.dropmall.ru/oferta/pers/.

 

  1. Заключительные положения

8.1. Заключая настоящий Договор оказания услуг, Заказчик гарантирует, что он обладает полной правоспособностью и дееспособностью, и имеет право заключать настоящий Договор.

8.2. Нажатие Заказчиком на Защищенных страницах Сайта кнопок «Заказать», «Оформить Заказ» и иных кнопок в связи с функционированием онлайн сервиса Dropmall.ru» являются Аналогом собственноручной подписи и обеспечивает проверку подлинности электронного документа и удостоверение личности лица, его направившего. Использование Аналога собственноручной подписи Заказчика порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей и все распоряжения, заявления и иные документы, связанные с исполнением условий Договора и удостоверенные аналогом собственноручной подписи, признаются документами в письменной форме.  

8.3. В случае возникновения разногласий между Сторонами сведения, которые зафиксированы при помощи технических средств Сайта, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий.

8.4. Стороны принимают во внимание и соглашаются, что исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору может влиять на статус и (или) характеристики (опции) Заказчика, в соответствии с Правилами Сайта, сведения об этом могут отражаться в личном кабинете Заказчика, использоваться иным образом в связи с функционированием Сайта и его сервисов.

8.5. Заказчик гарантирует, что пользуется Сайтом в соответствии с условиями и правилами его использования, информация о нем на Защищенных страницах Сайта отражена правильным и полным образом, он действует под собственным, а не вымышленным именем, все действия, совершенные на Сайте под Логином и Паролем, совершаются им лично или уполномоченными лицами, обязательны и юридически действительны для Заказчика. Стороны обязуются сообщать друг другу о любом факте несанкционированного разглашения третьим лицам Логина и Пароля. В случае завладения третьим лицом Логином и Паролем Заказчика и совершения им от имени Заказчика действий в личном кабинете, которые принесли или могут привести к причинению ему убытков, Исполнитель не несет ответственности.

8.6. Все изменения к Договору оказания услуг, переписка между Сторонами, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.

  1. 7. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор без согласия Заказчика. Информация об изменении размещается на Сайте.

8.8. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Если Заказчик не согласен с новой редакцией Договора, то он должен немедленно прекратить использование Сайта, при этом завершив Заказы, оформленные (оформление которых было начато) до даты вступления в силу новой редакции Договора, и проведя взаиморасчеты с Исполнителем.

8.9. Все предложения или вопросы по настоящему Договору следует направлять по адресу электронной почты: [email protected]

8.10. Действующий Договор размещен на странице Сайта по адресу: https://www.dropmall.ru/oferta/dogovor/.

8.11. Неотъемлемыми частями настоящего Договора, которые Заказчик безоговорочно принимает (акцептует) при заключении настоящего Договора являются:

 - Согласие на обработку персональных данных, размещенное на Сайте по адресу: https://dropmall.ru/oferta/sogl/.

 - Положение по работе с персональными данными, размещенное на сайте: https://www.dropmall.ru/oferta/pers/.